Efectos de la cantidad de información y de su segmentación en el recuerdo de los receptores
Tesis de la doctoranda Nazaret Fresno Cañada, bajo la dirección de la Dra. Anna Matamala, de la Universitat Autònoma de Barcelona.
Resumen
Esta tesis doctoral explora la recepción de los personajes audiodescritos por parte de usuarios ciegos o con baja visión. Para ello, parte de un cuerpo teórico en dos bloques, uno sobre memoria humana y otro sobre recepción de personajes de ficción.
El bloque sobre memoria humana se ocupa de analizar los procesos mentales que tienen lugar en la mente del receptor para comprender los productos fílmicos. Los esquemas mentales (Barlett, 1932), estructuras de conocimiento del mundo que adquirimos a lo largo de nuestra experiencia vital, nos permiten interpretar la información que recibimos a través de la pantalla y crear un modelo mental de la situación expuesta (Johnson-Laird, 1983) en un proceso conjunto entre la memoria a largo plazo y la memoria de trabajo. Ahora bien, esta última tiene capacidades limitadas (Miller, 1956; Cowan, 2001), lo cual podría tener ciertas implicaciones para la audiodescripción (AD).
Investigaciones de los ámbitos de la percepción, la memoria, los medios de comunicación y la educación parecen indicar que la información visual o combinaciones entre visual y acústica se recuerdan mejor que la que se transmite solo en formato acústico. Además, la información verbal que se incluye en la AD se presenta fragmentada en aquellas partes de la película donde no hay sonidos relevantes. Ambas cosas podrían sugerir que los receptores ciegos o con baja visión han de realizar un esfuerzo cognitivo mayor para comprender una película que los espectadores videntes, quienes reciben la información a través de dos canales (visual y acústico) y tienen acceso a la narrativa fílmica de forma continua e inmediata. Con todo, se suele considerar que las personas ciegas o con baja visión tienen mejor memoria para materiales verbales recibidos a través del canal acústico que los videntes y esto, quizá, podría compensar ese mayor
esfuerzo cognitivo. Sin embargo, los estudios realizados en el campo de la psicología cognitiva que han evaluado esta hipótesis no son concluyentes. Así pues, esta tesis se propone analizar las implicaciones de estas ideas en el caso concreto de la recepción de los personajes audiodescritos.
Para estudiar la recepción de los personajes de ficción nos basamos en la narratología cognitiva, cuya finalidad es explorar los procesos mentales que tienen lugar en la mente del receptor de narrativas de cualquier tipo. Puesto que no existe ninguna teoría que describa la recepción de los personajes audiodescritos, partimos de la de Schneider (2001) para personajes literarios y la aplicamos a la AD. Según el autor, puesto que los personajes son elementos clave de la narrativa, los lectores crean representaciones mentales de ellos al construir los modelos de la situación ficticia y, en nuestra opinión, esto sería válido también para los receptores de productos cinematográficos. Dicho proceso de (re)construcción de los personajes es dinámico, ya que los modelos se actualizan a lo largo de la trama, y se lleva a cabo gracias a la memoria. Sin embargo, puesto que la memoria de trabajo es limitada, las representaciones mentales de los personajes son inevitablemente incompletas. Por otra parte, la psicología de los personajes es un elemento clave de la narrativa fílmica que nos permite comprender por qué la trama argumental avanza como lo hace y, en ese sentido, lo destacamos como aspecto central de los modelos mentales de los personajes. Para entender una película, los destinatarios (videntes o invidentes) han de comprender los estados mentales de los personajes y para explicar cómo los descifran nos apoyamos en
Persson (2003).
Este repaso teórico nos lleva a analizar empíricamente cómo las limitaciones de la memoria afectan a la recepción de los personajes mediante un estudio de recepción realizado con cuarenta y cuatro personas ciegas o con baja visión. En concreto, estudiamos cómo la cantidad de la información que se incluye en la AD y su segmentación afectan a su recuerdo. Los resultados de nuestras pruebas indican que las descripciones con pocos detalles y las AD que se presentan segmentadas favorecen el recuerdo de los usuarios.